¿Es ilegal vender un coche sin revelar sus problemas?
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Cuando usted tiene un accidente de coche, cuenta con que su aseguradora gestione su reclamación de forma adecuada, justa y con las menores molestias posibles. Como titular de una póliza, usted puede ayudar a la compañía de seguros a tramitar su reclamación proporcionando información precisa cuando adquiere su póliza, y en la recopilación de información sobre cómo ocurrió el accidente de automóvil. Si da información falsa a su aseguradora sobre cómo ocurrió el accidente, o cuándo, su reclamación puede ser denegada.
Si los daños de tu coche afectan a la seguridad de la conducción, la compañía de seguros pagará la reparación con una pieza original. Para las piezas que no son de seguridad, a menos que su reclamación se produzca durante las primeras 20.000 millas en el odómetro del auto, la compañía de seguros no tiene que pagar por las piezas OEM. En el caso de los automóviles con más de 20.000 millas, la normativa estatal permite la sustitución de las piezas dañadas por piezas usadas, reacondicionadas o de posventa. Puedes insistir en las piezas OEM, pero tendrás que pagar la diferencia de coste.
La compañía de seguros tiene que pagar los gastos de almacenamiento hasta que haga una oferta razonable para resolver su reclamación. Si usted discute la cantidad de dinero ofrecida por la compañía y ésta cambia su oferta, esto no significa necesariamente que la primera oferta fuera poco razonable. Si usted y su compañía no están de acuerdo sobre lo que es razonable, su póliza tiene un proceso que puede seguir para resolver el desacuerdo.
He comprado un coche a un particular, ¿cuáles son mis derechos?
Los daños por accidente existentes, o cualquier daño reparado en el bastidor del vehículo, la torre del puntal, la bandeja del suelo o la parte estructural de la carrocería. Una vez más, el concesionario sólo está obligado a revelar los elementos que podría detectar razonablemente durante la prueba de conducción, la inspección del vehículo y la inspección de los registros del vehículo en el concesionario.Si preguntas al concesionario si el coche ha sufrido un accidente o no, no está obligado a hacer una investigación adicional para averiguarlo y decírtelo. Sin embargo, deben decirle si hay indicios de que el vehículo ha sufrido un accidente grave o que afecta a su funcionamiento actual.El contrato de compra de un vehículo de motor es vinculanteLos concesionarios le harán firmar un contrato de compra de un vehículo de motor cuando compre un coche. La ley exige que el concesionario le haga firmar el contrato
cada vez que se le cobre un depósito. El contrato de compra es vinculante cuando usted y el concesionario lo han firmado. No puedes cancelar el contrato sin pagar una penalización. No hay un derecho de 3 días para cancelar un contrato firmado en un concesionario. (Ver
¿Cuáles son algunos de los problemas asociados a la compra de un coche a un particular?
Si crees que el vendedor te ha vendido un coche defectuoso, debes ponerte en contacto con él inmediatamente. Tienes derechos como consumidor durante un máximo de seis años, lo que te protege contra un coche defectuoso. Sin embargo, la ley no le ofrece una protección general. La ley solo te protege contra un fallo que no debería haberse producido en el coche, dada su edad y kilometraje y el estado en que se encontraba en el punto de venta. Es muy importante que lleves el coche al vendedor, ya que tus derechos como consumidor recaen en él.
¿Puedo demandar a un vendedor particular de coches?
Es posible que ya sepa que la Ley del Limón de California ofrece protección a los compradores de vehículos nuevos y usados certificados. A menudo, los compradores consideran que la compra de un vehículo nuevo o usado certificado ofrece una mayor protección contra los defectos del vehículo. Dicho esto, ¿es cierto que usted estaría completamente sin recursos si compró un coche usado que funciona mal a través de una venta privada? ¿Sigue teniendo derecho a exigir al fabricante que haga las reparaciones o a tramitar la recompra de un vehículo defectuoso si ese vehículo no se compró directamente a un concesionario? Aprenda más a continuación acerca de si usted puede tener derechos bajo la Ley del Limón de California después de una venta privada, y póngase en contacto con un abogado con experiencia en la Ley del Limón de California para obtener más información.
Comprar un coche nuevo o usado es una experiencia emocional. Existe la emoción y el entusiasmo de conseguir un coche nuevo, la satisfacción y el orgullo de ser propietario después de completar una transacción comercial importante, el miedo de comprometer tanto dinero en una compra, y la preocupación de si está recibiendo o no un “buen trato”. Todas estas emociones se ven rápidamente sustituidas por la frustración y la ira cuando uno empieza a darse cuenta de que ha comprado un “limón”: un coche con importantes defectos o fallos de funcionamiento que no parecen poder corregirse.